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领克回应语音指令误关车头大灯原因:系统对车主指令识别错误

作者:小编 日期:2026-03-01 00:09:37 点击数: 

  PG平台电子有媒体报道称,一名男子凌晨驾驶领克Z20在高速上行驶时,通过语音指令尝试关闭车内阅读灯,但包括车头大灯在内的所有灯光却全部关闭了。在没有照明的情况下,车辆最终失控撞上护栏,所幸未造成人员伤亡。

  中新网2月27日致电领克,接电客服回应称:“当时受到高速噪音、网络环境等影响,系统对车主的语音指令识别错误,触发了异常现象。目前,已紧急通过云端优化语音控制修复问题,后续若车主在行驶过程中涉及大灯,可通过拉动拨杆或通过中控屏操作。”(胡淑娟)

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